Yemek Sepeti sipariş iptal etme işlemi için firma tarafından öngörülmüş farklı kanallar bulunmaktadır. Yemek Sepeti online olarak bulunduğunuz lokasyona hizmet veren restoranlardan adresinize yemek siparişi verebileceğiniz bir platformdur. Oldukça faydalı bir platform olmakla birlikte siparişten vazgeçmek veya sipariş gelmeden önce adresten ayrılmak zorunda kalmak gibi durumlarda sipariş iptali gerekebilmektedir. Bu durumlarda yapmanız gereken işlem oldukça kolaydır. Yemek Sepeti sipariş iptali için öngörülen kanallardan birisi ile iletişim kurduktan sonra yemek siparişi iptal işlemi talep ettiğiniz takdirde işleminiz kısa süre içerisinde gerçekleştirilecektir. Bu kanallar şu şekilde sıralanabilmektedir:
- Yemek Sepeti Canlı Yardım Hattı: Platformun ana sayfasında bulunmaktadır. Canlı destek alarak yetkililerden iletişim iptali talep edebilirsiniz.
- Yemek Sepeti Destek Hattı: 444 5 445 numaralı destek hattını arayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Firmanın destek hattı 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
- Yemek Sepeti E-Posta Adresi: [email protected] adresine e-posta göndererek sipariş iptali talep edebilirsiniz.
Yemek Sepeti Sipariş İptali Para İadesi Nasıl Gerçekleştirilir?
Yemek Sepeti sipariş iptalinde para iadesi, kullanıcıların özellikle kafalarını karıştıran hususlardan birisidir. Yemek Sepeti platformunda kapıda ödeme imkanı bulunmaktadır. Ancak pek çok kullanıcı daha kolay bir yöntem olması sebebiyle online olarak ödeme yapmayı tercih etmektedir. Bu durumda da para iadesi gündeme gelmektedir. Para iadesi hususuna dair bilmeniz gereken detaylar şu şekilde sıralanabilmektedir:
- Sipariş iptal işlemini çağrı merkezi veya canlı yardım hattı ile irtibat kurarak gerçekleştirdikten sonra firma çalışanları siparişi iptal etmektedir.
- Ödemiş olduğunuz para ise hemen hesabınıza iade edilmektedir.
- İadenin hesabınıza ne zaman yansıyacağı konusunda banka prosedürleri işlemektedir. Yani bankanız tarafından belirlenecektir.
- Yemek sepeti müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarayı arayabilirsiniz.
Yemek Sepeti Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Yemek Sepeti sipariş takibi işlemi, online olarak sunulan bir hizmet değildir. Pek çok kullanıcı siparişlerinde bir gecikme olduğunda doğrudan siteye yönelmekte ve siparişlerini takip etmek istemektedir. Ancak Yemek Sepeti sipariş için oluşturulan bir online takip kanalı bulunmamaktadır. Firma aracılığıyla verilen siparişlerde sipariş takibi yapmak için tercih edilebilecek kanallar şu şekilde sıralanabilmektedir:
- Yemek Sepeti Destek Hattı
- Yemek Sepeti Canlı Yardım Hattı
Bunun yanında kişilerin siparişinin geç ulaşması halinde iptal hakkı bulunmaktadır. Belli bir sürenin üzerince geciken siparişlerde, sipariş sayfasında iptal butonu belirmektedir.
Yemek Sepeti Siparişinden Ürün Çıkartma Nasıl Yapılır?
Yemek Sepeti siparişten ürün çıkartma işlemi de, sipariş iptali hizmeti ile aynı prosedürde işlemektedir. Yani Yemek Sepeti canlı yardım hattı veya destek hattı ile iletişime geçmeniz ve ürünü sepetten çıkarmayı talep etmeniz gerekecektir. Ardından yetkililer ürünü siparişten çıkararak derhal para iade işlemi gerçekleştirecektir. Ancak yukarıda da belirtmiş olduğumuz gibi Yemek Sepeti paranızı derhal iade etse de, paranızın hesabınıza yatma süresi bankanıza bağlıdır. Bu nedenle bu konu hakkında herhangi bir süre verilememektedir. Bankanızla iletişim kurarak süre hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Yemek Sepeti Siparişe Ürün Ekleme İşlemi Nasıl Yapılır?
Yemek Sepeti siparişine ürün ekleme işlemi, yalnızca kapıda ödeme ile yapılan işlemlerde söz konusu olabilmektedir. Bu durumda yalnızca destek hattı veya canlı yardım hattı ile iletişime geçerek ürün ekleme talebinde bulunmanız yeterli olacaktır. Ancak Yemek Sepeti sipariş ödemesi online kredi kartı ile gerçekleştirildiyse, ürün ekleme imkanınız bulunmamaktadır. Bu durumda yapmanız gereken yukarıda bahsetmiş olduğumuz şekilde platform yetkilileriyle iletişime geçmek ve siparişinizi iptal ettirmektir. Daha sonra eklemek istediğiniz ürünleri de sepetinize ekleyerek platform üzerinden yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
Yemek Sepeti üyelik kapatma için ilgili makalemizi okumak için tıklayınız.
Gayet kolay imiş. Ben daha zor olduğunu tahmin ediyordum. Am kolaymış. Ve bir çok yöntemi de varmış. Teşekkürler. Herkese tavsiye ederim.
Geçenler de yemek sepetinden yemek söylemiştim yanına yanlışlıkla bastığım bir şeyi de eklemişim farkında olmadan sonradan iptal etmeye çalışmıştım yaşamamıştım keşke bu yazıyı daha önceden görseydim çok teşekkürler çok faydalı oldu.
Bugün yanlışlıkla bir menüden 2 defa almışım. İptal etmeyi aradım ama bulamadım. Mecburen parasını ödemek zorunda kaldık. Keşke önceden baksaydım buraya. En azından daha az ödeme yapardım
Belirlenen usullere göre uygulanması gerekiyor. O yüzden usulüne göre işlemleri yapmak gerekir
Cok uzun zakandir yemek sepeti ile siparislerimiz oluyor.Genel bilgiler oldukca faydali olmus.Emeginiz icin tesekkurler
Daha önce yemek sepeti kullanmadım ama bu yazıdan sonra nasıl kullanıcamı öğrendim
Gerçekten çok başarılı ve bilgilendirici bir yazı olmuş. Açıkçası bazen yemek sepetindeki siparişlerimi iptal etmekte zorlanıyordum sayenizde kafamdaki tüm soru işaretleri dağıldı emeğinize sağlık teşekkürler.
Sipariş altakibi sırasında iade veya değişim yapabilirmiyiz böyle bir şey mevcutmudur acaba yoksa sipariş onaylanmadan incemi düzeltmek gerekir.Veya iade mi etmemiz gerekir ürünü
bu kadar kolay olduğunu bilmiyordum gerçekten çok iyi teşekkürler
ben yapamıyordum gerçekten işime yaradı çok sağolun.
Bu konu hakkında bizi aydınlattığınız için sizlere teşekkür ediyorum. Özellikle sipariş iptal işlemi beni bilgilendirdi. Teşekkürler
Yanlışlıkla verilen veya sonradan karar değiştirilen yemek siparişleri için çok güzel bilgilendirici bir yazı olmuş. Keşke daha önceden görseydim de daha öncede kullanabilseydim. Şuan çok işime yarayacak bu yüzden teşekkürler
Çok güzel ve anlaşılır bir yorum olmuş. İptal etme hakkında her şey var. Teşekkürler.
Çok bilgilendirici bir yazı olmuş elinize sağlık ben ne zamandan beri böyle bir yazı bekliyordum çünkü bazen yemeği yanlışlıkla istemeden sipariş ediyordum geri nasıl iptal edilir bilmiyordum sizin sayenizde öğrendim çok teşekkür ederim
yemek sepetinden yanlışlıkla bir siparişi yerine 3 sipariş vermişim iptal etmeyi bilmiyordum ama şimdi öğrendim sağolun.
Siparişten sonra bayağı zaman geçti iptal ettiler başka bir yerden söyledim yine aynı sorunla karşılaştım. En sonunda sinir olup iptal etme kararı aldım makaleyi okuyup detaylı bilgi sahibi oldum artık kolayca halledebileceğim teşekkürler 🙂
Şu ana kadar verdiğim online siparişleri IPTAL ihtiyacı hissetmedim, gerekde duymadım ama insanlık hali iptal de gerekebilir bunu da öğrenmiş olduk. Genel olarak online işlemler basit ama iptal ve iadeler hep sıkıntılı bir süreç.
Bu konuya çok takılmıştım sayenizde öğrendim bazen sipariş veriyordum ama bi Kaç dakika sonra gerek kalmadığını anlayınca iptal etmek istiyordum ama bilmediğimden yapamıyordum gelen kuryeyede ayıp olmasın diye alıyordum artık öyle olmayacak teşekkürler 🙂