Amazon Sipariş İptali Ve İadesi

Amazon sipariş iptali ve iadesi özellikle amazon alışveriş sitesi üzerinden ürün sipariş eden ancak ürünü herhangi bir sebepten dolayı almaktan vazgeçen kullanıcıların en sık araştırdıkları konu olarak bilinmektedir.

Kullanıcıların amazon üzerinden üyelik oluşturarak ya da üyelik oluşturmadan işlemlerini kolaylıkla yaptıkları bilinmektedir. Ancak amazon gibi büyük çapta hizmet veren bir alışveriş sitesi üzerinden alım yapılması durumu söz konusu olduğunda kullanıcıların üyelik oluşturmaları ve kendi profilleri üzerinden sipariş vermeleri tavsiye edilmektedir.

Üyelik oluşturulmaması durumunda verilen siparişlerin kargo hareketlerinin takip edilmesi kullanıcılar için daha zor olmaktadır.

Amazon Üyelik Oluşturma Nasıl Yapılır?

Amazon, oldukça geniş kitlelere, hemen hemen her ürün çeşidi ile hitap eden bir site olarak karşımıza çıkmaktadır ve kurulduğu günden bu yana her anlamda kendini geliştirerek hizmet vermeye devam etmektedir.

Kullanıcıların pek çoğu, amazon alıveriş sitesi üzerinden sipariş vermektedir ancak belirli durumlarda bu siparişlerin iptal edilmesi de söz konusu olmaktadır. Amazon sipariş iptali ve iadesi tam olarak bu nokta ortaya çıkan bir konu olarak siparişlerini iptal eden kullanıcıların en çok merak ettikleri noktadır.

Siparişler, üye olmadan da verilebileceği gibi, üyelik işlemlerinin ardından sipariş verilmesi her zaman daha güvenli kabul edilmektedir. Bu nedenle kullanıcıların ilk etapta amazon sitesi üzerinde bir üyelik oluşturması gerekmektedir. Bunun için, sitenin ana sayfasında yer alan kaydol ya da üye ol, yeni kullanıcı gibi seçeneklerden birine tıklanarak üyelik sayfasına yönelmek gereklidir.

Sitenin yönlendirmiş olduğu sayfa üzerinden gereken yerlerin doldurulması sonrasında üyelik işlemleri tamamlanmış olur.

Amazon Sipariş Girişi

Amazon sitesi üzerinden üyelik oluşturulduktan sonra, kolaylıkla, istenen kategoride her istenen ürün çeşidi kolaylıkla sipariş edilebilmektedir.

Sepete ekleme özelliği sayesinde, siparişler sırasında iptal edilme ya da vaz geçilme gibi durumlarda da işlemlerin yapılması oldukça kolaydır. Siteye giriş yapıldıktan sonra, arama butonuna istenilen ürünün yazılması kısa yoldan sipariş vermenin en kolay yoludur. Seçilen ürünün sepete eklenmesi sayesinde, yapılması gereken tek işlem sepete gitmek ve siparişi onayla butonuna basmaktır.

Ancak bu aşamada, henüz sipariş girilmemişken, amazon sipariş iptali ve iadesi konusu gündeme gelebilmektedir. Bu işlemin de yapılması oldukça kolaydır.

Amazon Sipariş İptali Nasıl Yapılır?

Amazon sipariş iptali ve iadesi, siparişinden henüz ödeme yapmadan ya da ödeme yaptıktan sonra vaz geçen pek çok kullanıcı için merak konusudur.

• Bu noktada, henüz siparişi onaylanmış olan ürünlerin iptal edilmesi kolaydır. Ürünlerin hemen yan kısmında yer alan kutucuğun işaretlenmesinin ardından, işaretli ürünleri iptal et yazan seçeneğin tıklanmasının ardından seçilen siparişler henüz ödemesi yapılmadan kolaylıkla iptal edilmiş olmaktadır.

• Bizzat amazon tarafından gönderilen ancak ödemesi alınmış siparişler, iptal edilmek isteniyorsa amazon sipariş iptali ve iadesi şartları kapsamında siparişi veren üyeler tarafından kargonun geri gönderilmesi seçeneği de bulunmaktadır. Bu sayede amazon sipariş iptali edilmiş olur.

• Bunun yanı sıra, amazon dışında, amazon sitesi üzerinden satış yapmakta olan bir satıcı aracılığı ile sipariş edilen ürünlerde herhangi bir şekilde, sipariş sayfasında seçili siparişleri iptal et seçeneği bulunmamaktadır.

• Bunun için kullanıcıların satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Iletişime geçilmesinin ardından, yaklaşık 1 saat kadar sonra, iptal işlemlerinin onaylanıp onaylanmadığına dair bir e mail, kullanıcılara e posta yolu ile iletilmektedir.

İptalin onaylanması durumunda, satıcının, amazon alışveriş sitesinin belirlemiş olduğu süre içerisinde kullanıcılara iade işlemi yapması gerekmektedir. Ancak belirli durumlarda kullanıcıların satıcı ile iletişime geçmeleri ve değişimi mümkün olmayan ürünlerin iadeleri için şartları direkt olarak satıcı ile görüşmeleri gerekmektedir.